---転記始め---
DCP-J725N
モノクロ印刷をしたいのにカラーインクの交換メッセージが表示されます。カラーインクは必要ですか?
本製品の状態によっては、黒インクが残っていてもカラーインクがインク切れだと印刷できません。まず、本製品の液晶画面のメッセージを確認してください。
- 「モノクロ(片面)印刷のみ可能です」と表示されている場合
モノクロ印刷が可能です。いったん印刷をキャンセルし、設定をモノクロに変更してから再度印刷してください。詳しくは、以下のQ&Aをご覧ください。
>「モノクロ(片面)印刷のみ可能です」と表示されました。
- 上記以外の場合
液晶画面に表示されている色のインクを交換しないとモノクロ印刷もできません。
本製品はプリントヘッドの目詰まりを防ぐために、自動で定期的にプリントヘッドをクリーニングします。ヘッドクリーニングは全色のインクを使って行ないます。インクがないとヘッドクリーニングができないため、目詰まりを起こす前にインクの交換をお願いします。
交換方法は、以下のQ&Aをご覧ください。
> インクの交換方法
関連情報
問題は解決しましたか?
(以下省略)
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・転記元「よくあるご質問」( ここ をクリック )
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